发布时间:2024-05-23 21:00:44    次浏览
凯发k8国际首页登录认为:江门酒店经营管理知识竞赛:考验您的酒店知识!
前言
欢迎来到江门酒店经营管理知识竞赛,这是一场考验您在这一领域的知识和技能的盛会。k8凯发凯发k8国际首页登录认为:让我们开始
吧!
问题 1:酒店经营管理的首要原则是?
(A) 盈利最大化
(B) 客人满意度
(C) 员工幸福感
(D) 社会责任
问题 2:以下哪项是酒店经营成功的关键要素?
(A) 优质的客户服务
(B) 高入住率
(C) 低运营成本
(D) 以上所有
问题 3:酒店营销计划的组成部分包括?
(A) 目标群体
(B) 预算
(C) 活动时间表
(D) 以上所有
问题 4:酒店收入管理的一个策略是?
(A) 动态定价
(B) 库存控制
(C) 促销计划
(D) 以上所有
问题 5:以下哪项是可持续酒店管理实践?
A) 节能
(B) 节水
(C) 废物管理
(D) 以上所有
问题 6:酒店服务质量的常见指标是?
(A) 客人满意度调查
(B) 员工敬业度
(C) 营业额率
(D) 以上所有
问题 7:以下哪种酒店经营管理软件可以帮助提高效率?
(A) 客房管理系统
(B) 餐厅管理系统
(C) 会议和活动管理系统
(D) 以上所有
问题 8:酒店业未来的趋势包括?
(A) 个性化体验
(B) 无接触技术
(C) 可持续发展
(D) 以上所有
答案
1. B
2. D
3. D
4. D
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7. D
8. D
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