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关键词：酒店冷知识、奇闻异事、行业秘辛

一、客房秘密

毛巾颜色有讲究：

白色最易清洗，粉色给人平静感，绿色常用于环境保护酒店。

枕头高度可调：想睡得更舒服，可要求客房服务调整枕头高度。

床单每天不换：除非客人要求，酒店一般每隔几天才会更换

床单。

二、餐饮趣事

自助餐会有假冒螃蟹：一些自助餐会用鱼肉或贝肉做成蟹肉棒。

早餐不含鸡蛋：有些酒店的“含早餐”不包含鸡蛋，需额外收费。

客房服务送餐有隐藏成本：客房服务送餐通常要收取配送费或小费。

三、服务隐秘

客房电话有监听：部分酒店的客房电话可被前台或安保人员监听。

房间钥匙可复制：

客人房间钥匙有时可以通过酒店员工轻松复制。

不要随意打开窗户：酒店窗户打开后可能会影响安全或影响其它客人休息。

四、行业秘辛

空房有折扣：酒店在淡季或空房较多时会提供较低折扣。

积分计划有陷阱：酒店积分计划常有使用限制或兑换条款。

酒店有秘密房：一些酒店有专门用于VIP客人或特殊活动的秘密房间。

五、员工八卦

酒店员工见过各种各样的人：从名人到政客，酒店员工经常接触不同的人群。

客房服务员有小费收入：客房服务员在酒店收入中占很大一部分。

前台员工压力很大：前台员工要处理各种客人投诉和要求，压力不小。

小贴士：

了解这些冷知识有助于你在入住酒店时做出更明智的选择。

尊重酒店员工，合理提出要求。

妥善保管贵重物品，注意个人安全。